Page 35 - Gastronomi Dergisi
P. 35

GA STR O N O Mİ

                                                              analiz











































              geçirdiği bir meditasyon ya da tefekkür için,   Mekân sahibine de bu durumu anlattım.   hem sosyal hem hümanist hem ilerici hem
              kimisi de mutluluğunu paylaşarak artırmak   Hak verdi. Sektöre tavsiyem en azından dil   de rasyonel olmasını gerektiriyor. Yani
              için buralarda vakit geçiriyor. Dolayısıyla   bilen, eğitimli ve en önemlisi mesleğe karşı   teknik olduğu kadar bir siyaset ve sanat
              iktisadın temel kuralını hatırlatmak istiyorum:   ilgili, inisiyatif alabilen insanlar yetiştirmeleri.   alanı da denebilir.
              her harcamanın kişilere tatmin duygusu   Başka sorunlar da var. Geç gelen yemek,
              yaratması gerek ki ekonomik bir mantığı   soğumuş bir kahve, ikaz edildiği halde   Şu hikaye çok önemli: Picasso bir eserini
              olsun. Bu işi salt para kazanma amacıyla   yanlış pişmiş et, yemek yerken başımıza   satın almak isteyen emekli öğretmene demiş
              yapan firmaların hemen tarihe karıştığını,   dikilenler, müşteri kitlesi, muazzam bir   ki “pahalıdır ama ona göre!”. Öğretmen
              ortak bir kültür yaratmak için çabalayanların   tuvalet sırası, menüde yazan ama bittiği   de “hayatım boyunca tasarruf ettiğim tüm
              da hayatta kaldığını görebiliyoruz. Hiç kimse   için tedarik edilmemiş ürünler, kalabalığın   parayı getirdim.” demiş. Picasso en güzel
              mutsuz olduğu bir mekân için “yemekleri   sesini bastırmak için yapılan yorucu müzik   eserlerinden birini vermiş. Bu hikayeyi
              gayet iyiydi” demez. En güzel yemek, en   seçimleri hep kolaydan para kazanmanın   anlattığı arkadaşı “deli misin, o tablo aldığın
              keyif alınan yerde yenilen yemektir. En   sonucunda ortaya çıkan sıkıntılar.   paranın 100 katı ederdi” deyince sanatçının
              güzel kahve veya içecek de sohbeti en   Avrupa gelir ortalamasının %30 üzerine   cevabı şu olmuş: “Tamam da bana bir
              güzel masada içilendir. Güzel bir yemek ve   çıkmış olan Bask Bölgesinde bu tarz   tablom için servetini teklif eden hiç kimse
              güzel bir tadı bozan en önemli unsur servis   uygulamalara hiç rastlamadım. Bir   olmamıştı.” Otomobil almaktan vazgeçip,
              elemanlarının eğitimsizliğidir.     zamanlar terör, adaletsizlik ve düşük eğitim   ön ödemesini evlatlarımla San Sebastian ve
                                                  ile anılan bir bölge için oldukça büyük bir   Bilbao’da harcadığım aklıma geldi. Otomobil
              “Restoranlarda adalet önemli...”    aşama diyebilirim.                   her zaman alınır ama böyle bir tecrübe her
                                                                                       zaman yaşanmaz.
              Geçen yılın başında boğaz kenarındaki bir   Kıssadan hisse: Mekânlar, çok uluslu
              mekânda kahvaltılı bir toplantıda kürsüye   kültürde bir müşteri kitlesine sahip olmak   İşte böyle, çok varlıklı olanların parasını
              çıkmadan önce değişik bir tecrübe yaşadım.   için, ana vatanın kültürünü evrensel   almak için onlara ayrıcalık tanıyarak yola
              Masalara çay servisi yapılacak ama boş   değerlerle buluşturmak zorundalar.   devam etmek isteyenler hiçbir zaman bu
              masanın önünde çay termosu ile bekleyen   Sadece tek bir kültüre hitap ederek   mesleğin gerçek sanatçısı olamayacaklar.
              garson gelmiyor yanımıza. Bu eziyet 15   kalıcı olamazlar. Ortak kültürün temel   Bir çantanın ya da ayakkabının farklı
              dakika devam etti ve ben sonunda garsonu   taşı, ahlak ve adalettir. Bu mekânların   renklerinden, pahalı saatler veya otomobiller
              çağırdım. “Gelmem” dedi. Çünkü kendisine   sahipleri müşterilerine ayrıcalık değil adalet   alırken tereddüt etmeyen ama restoranlarda
              talimat verilmiş yerinden kıpırdamayacakmış.   göstererek evrensel olabilirler. Eşitlik ile   hesaba itiraz eden ve hiçbir şeyden
              Şef garsonu çağırdık. O da “Ben talimat   adalet birbirine karıştırılmamalı. Müşterilerin   memnun olmayıp sorun çıkaranlar mı, yoksa
              verdim, her garson kendi masasına servis   yaşı, yaklaşımları, beklentileri, grup olarak   alın terini sevdikleriyle beraber huzurlu
              yapacak” dedi. Hepimiz güldük. Boş   gelenlerde kadın ya da erkek oranı,   bir tecrübe için söz konusu mekânlarda
              masadaki servis için garson beklerken dolu   çocukla gelip gelmedikleri, sigara içilen   harcayanlar mı? Karar onların…
              masaya bakacak kimse yoktu. Cevabım şu   bölgedeki dağılım vs. gibi etkenleri dikkate   Sektör adaletli davranmayı idrak
              oldu: “Sizin koyduğunuz kurallar müşteriyi   almadan adaleti sağlamak mümkün değil.   ettiği zaman evrensel olmayı da
              mutsuz edecek sonuçlar yaratmamalı.”   Tüm bu saydıklarım yeme-içme sektörünün   başaracak demektir.

                                                                                                                       35
   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40