Page 79 - Gastronomi Dergisi
P. 79

G  A  S  T  R  O N O   M   İ

                                                                kahve




                  Hedefim, ‘Caribou ile Harekete Geç’ mottomuzu
                  yansıtan ve her daim dinamik olan tüketici
                  kitlemizi, kahve tutkunlarını ayakta tutacak bir

                  marka olarak karşılarında olmak.”





























                                                                                         Caribou Türkiye Genel Müdürü
                                                                                         Esin Aktürk Tosya


                  Tchibo uluslararası perakende yöneticisi   mottomuzu yansıtan ve her daim dinamik   kıymetlilerimiz olan baristalarımız ve
                  ve ardından Tchibo Türkiye iş geliştirme   olan tüketici kitlemizi, kahve tutkunlarını   tüm ekibimize verdik. Mutlu ve huzurlu
                  ve uluslararası koordinasyon direktörü   ayakta tutacak bir marka olarak   çalışan personelimizin sonucu tabii ki
                  olarak görev aldım. 15 yıl süresince   karşılarında olma hedefim var.  mutlu misafirler olacağı düşüncesiyle
                  Tchibo’da üst düzey yönetici olarak   Sektörü pazar payı açısından    hareket etmeye azami özen gösteriyoruz.
                  önemli birçok görevde bulunduktan   değerlendirmenizi istesek neler   Stratejimizin birinci ayağı ekibimiz.
                  sonra, 1 Haziran 2022 itibariyle Caribou   söylersiniz; bu pazarda markanızı   Sonuçlarını da keyifle ve ivedi bir şekilde
                  Coffee Türkiye’de genel müdür olarak   nasıl konumlandırıyorsunuz?    almaya başladık. Bunun en somut örneği
                  görevime başladım.                                                    ise; mağaza başı fiş adetlerimizin çok
                                                     Türkiye’de her gün artan bir kahve   ciddi bir artış göstermesi, bunu rahatlıkla
                  Caribou Coffee’nin Türkiye
                  serüveninden bahsedecek olursak…   tüketimi var. Buna biraz da Z kuşağı yön   söyleyebilirim.
                  Türkiye pazarına ne zaman girdiniz   veriyor. Yıllık kişi başı kahve tüketimi   Diğer yandan, her yıl geleneksel olarak
                  ve bugün nasıl bir noktadasınız?   200 gr’lardan 1 kg’ın üstüne kadar   yapılan ve fakat pandemiden ötürü son
                                                     çıktı. Gençlerin de artık yöneldiği içecek
                  Caribou Coffee 2011 yılında Türkiye   tamamen kahve diyebiliriz.      2 yıldır gerçekleştiremediğimiz Barista
                                                                                        Şampiyonası’nın 7’ncisini 8-9 Ağustos’ta
                  pazarına Yıldız Holding ve Kuveytli
                  Al Sayer Grubu ortaklığıyla girdi.   Türkiye bir çay ülkesi iken sağlam   Pendik MarinTurk Avm Caribou
                                                     adımlarla piyasadaki rekabetle de
                                                                                        Coffee’de büyük bir organizasyonla,
                  Amerika’nın ve dünyanın en büyük kahve   beraber kahveye yönelmiş durumda. Bu   adeta bir festival havasında
                  zincirlerinden biri olan Caribou Coffee,
                  2015 itibariyle iki ortak arasında varılan   durum, bizleri de çok heyecanlandırıyor   gerçekleştirdik. Tüm Türkiye’de yarışma
                                                     çünkü ülkemizde çok ciddi bir potansiyel
                                                                                        öncesi 3 ay devam eden elemeler
                  anlaşma sonucunda Yıldız Holding’den
                  Al Sayer Grubuna devredildi; şu anda ise   var. İleriye yönelik bu potansiyelin daha   sonucunda son 16 finalistimizin leziz
                                                                                        reçetelerini deneyimledik. Sonrasında,
                                                     da artacağını düşünüyorum.
                  “One Franchising” çatısı altında devam                                ilk 5’i seçtik ve kendilerini çok değerli
                  ediyor.                            Caribou Coffee’yi diğer zincir
                                                     markalardan ayıran özellikleri     ödüllerle taçlandırdık. Bu şampiyona,
                  Son dönemde, pandemiyle de beraber   nelerdir?                        tüm barista ekibimize ciddi bir
                  büyüme süreci rölantiye alınmıştı. Fakat                              motivasyon kaynağı olmakla birlikte
                  şimdi harekete geçme zamanımız. Zaten   Bizim için en önemli faktör; başta insan   aidiyet duygularını da oldukça artırıyor.
                  mottomuz “Caribou ile Harekete Geç”   ve tüketicilerimizin memnuniyetidir.   Dolayısıyla, az önce belirttiğim müşteri
                  de bunu ön plana çıkarıyor. Benim de   Bu kapsamda, önceliğimizi en   memnuniyetine katma değer sağlıyor.



                                                                                                                              79
   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84