Page 157 - Gastronomi Tusid 147
P. 157

G  A  S  T  R  O N O   M  İ

                                                endüstriyel mutfak
                                                         E-ti caret

                                                     E-ticaretle ilgilenenlerin sayısının artması

                                                     ‘alım satım uygulamaları’ aramalarının
                                                     oranını yüzde 200 yükseltti. İşletmeler,
                                                     tüketici davranışlarına uyum sağlama
                                                     konusunda ciddi bir rekabet halindeler.



            Otesan Otel Ekipmanları Firma Sahibi   gidermiş oluyor hem de Türkiye   belirten
            Selim Tülek, “Mevcut platformlarda   distribütörlüğünü almış oluyoruz. Böylece   Ceylani,
            sektörümüze yönelik ihtiyaca uygun   emsal sektörlerden gelecek talebi   “Horeca
            ürünü bulmak çok zor. Üstelik ürün   de önceden tedarik etmiş oluyoruz”   müşterisi ürünü
            fiyatları komisyon oranlarının yüksek   ifadelerini kullanıyor.       bilerek alışveriş
            olması nedeniyle çok yüksek. Örneğin                                  yapıyor. Çünkü
            mevcut pazaryerlerinde blender kelimesi   Hakan Ceylani:              ürünü devamlı
            aratıldığında 5 bin ve üstü sonuçlarla   “Son 6 ayda online satışlarımız   kullandığı
            karşılaşılıyor. Profesyonel bir blenderin                             için iyi biliyor.   Hakan Ceylani
            bu sonuçlarda bulunması çok zordur.   3 kat arttı”                    Dolayısıyla    Kubilay Mutfak
            Bundan dolayı chefmarket’te        1952 yılından bu yana faaliyet gösteren   mağazaya gelip   Genel Müdürü
            profesyonel ürünleri bir araya     Kubilay Mutfak, çamaşırhane ve     ürünü inceleme
            toparlayarak tüketicilerin ürüne    temizlik ekipmanlarından soğuk oda   ihtiyacı hissetmiyor. Onun için tek
            kolay ulaşmasını sağlıyoruz.       ekipmanlarına, hazırlık ekipmanlarından   kriter fiyatın uygunluğu. Ancak Horeca
            Biz bu tip ihtiyaç doğrultusunda    pişirme, sunum, teşhir, depolama   dışındaki müşteriler alacağı ürünü
            chefmarket.com.tr ile hem üreticiyi hem   ekipmanlarına kadar, sektörün tüm   yakından görmeyi tercih ediyor. Online
            de tüketiciyi bir arada buluşturarak   ihtiyaçlarını tedarik edebilecek 25 bin   kanalda 15 bin liralık ürün de satıyoruz
            sektöre yeni bir soluk kazandırdığımızı   çeşit ürün yelpazesi ve stok gücüyle   ama bunların oranı çok düşük. Genellikle
            düşünüyoruz. Mutfak sektörüne      müşterilerine çözümler sunuyor. Proje   bin 500-2 bin lira civarındaki ürünlerimiz
            ekipman, gıda, tekstil, temizlik alanlarında   taahhüt hizmetleri ve ihracat kanalında   daha hızlı satılıyor” ifadelerini kullanıyor.
            tüm ihtiyaçlara A'dan Z'ye cevap vermeye   da çalışmalarını geliştirerek 20 ülkeye
            başladık. Mutfak sektöründeki mevcut   ihracat gerçekleştiren firma, İnoksan,   E-ticaret kanalında 1,5 yıldır satış
                                                                                  yaptıklarını söyleyen Hakan Ceylani,
            platformlardan farkımız üreticiyle tüketiciyi   Electrolux, Empero, Fagor, Frenox,   son 5-6 aylık dönemde online satışlarda
            ortak bir platformda buluşturan bir   N’Dustrio, Kayalar, Kapp, Bilgeinox,
            pazaryeri olmamız” diye konuşuyor.  Kılıçlar, Hisar, Cambro, Victorinox,   3 kata yakın artış yakaladıklarını ifade
                                                                                  ediyor. Şu anda satışlarının yüzde 10’luk
                                               Kütahya Porselen, Güral Porselen,
            chefmarket.com.tr olarak satış                                        kısmını online gerçekleştirdiklerini
            hacimlerinin tamamının e-ticaret   Porland, Bonna, Jumbo gibi sektörün   belirten Ceylani, “Bundan 5 ay önce
            kanalından oluştuğunu ifade eden   güçlü ve güvenilir markalarının    bu oran yüzde 1-2 civarındaydı.
            Selim Tülek, kuruluş amaçları      bayiliklerini yapıyor.             Önümüzdeki yıl online satışlarımızın
            doğrultusunda da e-ticaretteki satış   E-ticaret kanalında kendilerine ait   yüzde 30’ları bulacağını ve o seviyelerde
            paylarının kendi ürünlerinin satışı ve   mutfakonline sitesi üzerinden faaliyet   kalacağını tahmin ediyorum” diyerek
            mevcut satış yapan satıcı mağazalar   gösterdiklerini açıklayan Kubilay Mutfak   sözlerini tamamlıyor.
            üzerinden gerçekleştiğini söylüyor.   Genel Müdürü Hakan Ceylani, “Online
            Dünya genelinde etkili olan koronavirüs   olarak genellikle tekil müşterilerimize
            pandemisinin Türkiye’de de e-ticarete   satış yapıyoruz. Bunlar içinde hem
            hatırı sayılır bir ivme kazandırdığına dikkat   ev kullanıcıları hem de horeca
            çeken Tülek, “Biz de chefmarket.com.tr   kanalı kullanıcıları var. Otel, kafe ve
            olarak pandemi sürecinde satışlarımıza   restoranlar da fiyat odaklı online alışveriş
            devam ettik ve halen sürdürüyoruz.   yapabiliyorlar. E-ticaret kanalında
            Talep edilen ürün satışlarımız müşteri ve   1400-1500 adet ürün satıyoruz.
            sektör ihtiyacına göre farklılık gösteriyor.   Bunların büyük çoğunluğu da küçük
            Pandemi sebebiyle masaüstü ekipmanlar   çaplı mikserler, kahve makineleri gibi
            üzerinde yoğunluk oluşmakta. Sektördeki   ev ve Horeca kısmında müşterek
            kuruluşların talepleri doğrultusunda   kullanılabilen ürünler. Büyük ebatlı
            yurt dışı tedariğini sağlayıp e-ticaret   ürünlere nakliye maliyetlerinden dolayı
            kanalından satışa sunduğumuz       online’da pek talep gösterilmiyor. Büyük
            ürünlerimiz de var. Örnek olarak otel   hacimli ürünlerde kargo maliyetleri çok
            kanalından gelen talep doğrultusunda   yüksek ve teslimatları sorunlu olabiliyor”
            Türkiye’de satışı olmayan ‘Tereyağı   diyor. Online alışveriş yapan horeca
            Porsiyonlama Makinesi’nin tedariğini   müşterilerinin fiyat odaklı hareket ettiğini
            sağlayarak hem müşterimizin ihtiyacını



                                                                                                                        157
   152   153   154   155   156   157   158   159   160   161   162