Page 122 - Gastronomi Dergisi Sayı:145
P. 122

G  A  S  T  R  O N O   M  İ
                                                       G  A  S  T  R  O N O   M   İ

                                                                hijyen
                                                                 DOSY A




















                  Odalarda hijyen analizi                                           kolları dahil en çok dokunulan 10 alana ekstra
                                                                                    dezenfeksiyon uyguluyoruz. Temizlikten
                  Pandemi döneminde geliştirilen Hilton                             sonra bezleri ve paspasları kirli sepetine
                  CleanStay’in misafirlerin özgürce konaklaması                     atıyoruz ve bir sonraki konuk odası için temiz
                  için hayata geçirdikleri devrim niteliğinde bir adım              ürünler kullanıyoruz. Ayrıca temizlikten sonra
                  olduğunu belirten Hilton İstanbul Bosphorus Otel                  odaların hijyen seviyesini analiz ediyor ve
                  Müdürü Tolga Aytan, programın kat ve odalarda                     genel temizlik kontrollerini tamamlayıp odayı
                  başarıyla uygulandığını kaydediyor. Lysol ve                      mühürlüyoruz. Bu yöntem sayesinde ekip
                  Dettol markalarının üreticisi Reckitt Benckiser’den               üyelerimize sadece ergonomik bir çalışma
                  uzmanlarla birlikte geliştirildiğini söyleyen                     ortamı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda
                  Aytan, temizlik ve dezenfeksiyon protokollerini   Tolga Aytan     yüzde 50’ye kadar su tasarrufu sağlıyoruz. Oda
                  güçlendirdiklerinin altını çiziyor ve ekliyor:  Hilton İstanbul Bosphorus
                                                            Otel Müdürü             temizliğinde kullandığımız bezleri, tekrar özel
                  “Uyguladığımız bu sistemde, öncelikle özel                        kimyasallarla yıkayarak bir sonraki güne hazır
                  olarak tasarlanmış yıkama ünitelerimizde                          hale getiriyoruz. Bloknot, misafir rehberi gibi
                  dezenfekte edilen bez ve moplar uygun miktarda temizlik   kağıt malzemeleri de odalarımızdan kaldırdık. Ortak alanların
                  kimyasalı emdirilerek hazır hale getiriliyor. Uluslararası renk   (lobiler, asansörler, kapı kolları, umumi tuvaletler vb.) temizlenme
                  standartlarına uygun farklı renklerdeki bezler, özel taşıma   sıklığını artırdık ve hastane sınıfı dezenfektan kullanmaya devam
                  kutularımızda istiflenerek odalara taşınıyor. Bu temizlik   ediyoruz. Ekip üyelerimiz de belirli aralıklarda hijyen ve güvenlik
                  yöntemiyle hem aynı oda içinde hem de bir odadan diğerine   protokolleri hakkında eğitim almaya devam ediyorlar. Hilton
                  çapraz bulaşma riskini ortadan kaldırıyoruz. Her bir bezi 8   İstanbul Bosphorus olarak Haziran 2020’de Güvenli Turizm
                  ayrı yüzeyi silebilecek şekilde katlayarak temizlik işlemlerini   Sertifikasını alan ilk otellerden biri olduk.”
                  gerçekleştiriyoruz. Misafir odalarında, ışık anahtarları ve kapı
                   Mutfak ve çamaşırhanelerde çözüm eşkenar üçgen!

                    Hijyen veya sağlık bilgisinin kavram   temizlik yapılmasına olanak verecek fiziksel
                    olarak tercih edilmiş temizlik olduğunu   ortamın proje aşamasında planlanması ve
                    dile getiren Teknolojik Dönüşüm ve   uygulanması şart. Bina inşaatı bitirildikten
                    Verimlilik Danışmanı Serdar Sağlamtunç,   sonra altyapının oluşturulması zor, zahmetli
                    bu tercihin doğru olarak yapabilmesi için   ve bir o kadar pahalı bir iş. Gıda kaynaklı
                    mutfak ve çamaşırhanede Altyapı-Çalışan-  hastalıklar, temiz ve kirli kesişmesi, atıklar
                    Cihaz eşkenar üçgeninin kurulmasının   için tedbir alınmaması, doğrudan veya
                    önemli olduğunu söylüyor. Sağlamtunç,   çapraz bulaşma şeklinde uygun ortamda
                    “Bunlardan bir tanesi eksik veya diğerine   çoğalarak riskleri artırır. Bulaşma dışarıdan    Serdar Sağlamtunç
                    baskın çıkarsa sistem çalışamaz ve çok   gelebileceği gibi içeride de oluşabilir. Bunu   Teknolojik Dönüşüm ve
                    riskli işletme pratikleri içinde kalite eksikliği,   önlemek ve temizlik için yeterli boyut ve   Verimlilik Danışmanı
                    müşteri memnuniyetsizliği, yüksek maliyet,   özellikte yer ızgarası, sifon tertibatı, tesisat
                    sık değişen personel gibi zorlu sorunlar   detayı, zemin yapısı, çalışma alanlarının   personelin iş sırasında istenmeden kirlenen
                    ortaya çıkar” diyor. Genel prensip olarak   sıcaklık derecesi, havalandırmayla temiz   kıyafetinin yedeklenmesi ayrı bir hijyen
                    mutfak ve çamaşırhane alanlarında oluşan   hava dönüşümü gibi unsurların titizlikle   tedbiridir. Tüm bu önlemler alındıktan sonra
                    mikrop, bakteri, küf, virüs gibi gözle   ele alınması gerekli. Genelde ihmal edilen   eğer çalışanlarda ter ve koku oluşuyorsa
                    görülemeyen sorunların giderilmesinin basit   soyunma-giyinme alanlarında personel   bunun tek nedeni müşterinin görmediği
                    ve kolay olduğunu vurgulayan Sağlamtunç,   sayısı ve cinsiyetine göre ıslak alan   servis alanlarının problemli olmasıdır.
                    hijyenle ilgili şu noktalara dikkat çekiyor:  yüzölçümü, el yıkama, WC ve yıkanma   İnşaat bittikten sonra düzeltilme olanağı
                                                     bölümleri doğru planlanmış, çalışanların   genelde olanaksız ve iyileştirme oldukça
                    “Hijyenin sağlanabilmesi için dışarıdan   giysilerini rahatlıkla içine alacak büyüklükte   külfetlidir. Özellikle maliyetleri kontrol
                    gelecek riskleri kontrol altına almak ve   soyunma dolapları, iç hava kalitesini   etmek ve aşağıya indirmek için deterjan
                    içeride oluşacak kritik noktaları titizlikle   düzenleyecek havalandırma sistemi,   kullanılmayan ozonlu su ve yıkamalarda
                    gözden geçirmek faydalıdır. Bu noktalara   ayakkabılar için koku önleme dolapları   ozon jeneratörü tercihi işletmelere farklı
                    kolay erişim ve gerekli müdahalelerle   gibi tedbirlerin de alınması önemli. Çalışan   olanaklar sunabilir.”



          122
   117   118   119   120   121   122   123   124   125   126   127