Tam kapanma kararları tek yön aramalarını %93 arttırdı

Memleketine, yazlığına ya da ailelerinin yanına gitmek isteyenlerin, şehirler arası seyahatin özel izne bağlı olacağı 29 Nisan öncesi yolculuk yapmak için aramalarını hızlandırdığını belirten şirket yetkilileri, “Tam kapanma açıklamalarıyla beraber Enuygun’da yapılan uçak bileti aramaları 6,5 kat, otobüs bileti aramaları da 15 kat arttı. Uçak biletinde İzmir, İstanbul, Van, Diyarbakır, otobüs biletinde ise Ankara, İstanbul, Van, İzmir ve Adana en çok bilet araması yapılan şehirler oldu. Bu günler için bilet satın alanların %93’ü tek yönlü ve %87’si de tek kişilik bilet satın almayı tercih etti. Olası durumlara karşı biletinizi koşulsuz iptal edebileceğiniz Bilet İptal Güvencesi’ni tercih edenlerin sayısı da ikiye katlandı” açıklamasında bulundu.

Otel ve uçak rezervasyonu bulunanlar ne yapacak?

29 Nisan akşamından 17 Mayıs sabahına kadarki süre için daha önce Enuygun’dan uçak bileti satın alanlar, havayollarının belirleyeceği yeni şartlara göre işlem yapabilirler. İçişleri Bakanlığı’nın genelgesine göre otel rezervasyonu bulunanlar da seyahat kısıtlamasından muaf sayılmayacak. Seyahat için zorunlu halleri bulunanlar otel konaklaması yapabilecek.

Kimler şehirler arası seyahat edebilecek

29 Nisan akşamı başlayacak tam kapanma kararına göre şehirlerarası seyahatler özen izne bağlı olacak. Cenaze, asker terhisi, son 5 gün içerisinde o şehre gelip ikamet adresine geri dönecekler, hastane tedavisi görüp taburcu olanlar gibi özel haller dışında şehirlerarası seyahate izin verilmeyecek. Seyahat İzin Belgesi Alo 199 ya da e-devlet üzerinden alınabilecek. 

Seyahat bileti siteleri yoğunluktan kilitlendi!

Otobüs ve uçak bileti satış platformu obilet.com’dan yapılan açıklamada, seyahat kısıtlaması kararının açıklandığı ilk saniyelerde obilet.com web sitesinde normalden 4 kat fazla ziyaretçi geldiği, açıklamayı takip eden 5. dakikada ise bu oranın 7 kata çıktığı belirtildi.

Birçok seyahat bileti sitesinin yoğunluğa dayanamayarak hizmet dışı kaldığını belirten obilet.com Strateji ve Kurumsal Gelişim Direktörü Sertaç Keleş, “Kapasitemizin yüksek olması sayesinde hem web sitemiz, hem de mobil uygulamamız kanalıyla yolculara kesintisiz hizmet vermeye devam ediyoruz. Özellikle Çarşamba akşamına yönelik bilet satışlarında daha şimdiden büyük yoğunluk yaşanıyor. Çağrı merkezimize gelen arama sayısı da pandemi öncesi dönemdeki en yoğun günlerin iki katı seviyesine ulaşmış durumda. Biz de ekip olarak gece vardiyasındaki kapasitemizi hızlı bir şekilde artırarak çağrılara kısa süre içinde cevap vermeye çalışıyoruz” dedi.

Sertaç Keleş ayrıca, 29 Nisan sonrasındaki dönemde seyahat izni alabilecek durumda olan vatandaşlarımızın terminallere gidiş-dönüşlerde sokağa çıkma yasakları nedeniyle ceza almamaları için seyahatlere ilişkin izin belgelerinin yanı sıra, biletlerinin ekran görüntüsünü, SMS mesajlarını veya onaylı e-postalarını seyahat öncesinde, seyahat sırasında ve seyahat sonrası ikametlerine giderken mutlaka yanlarında bulundurmaları gerektiğini belirtti.

Seyahat kısıtlamasında zorunlu hallerde Seyahat İzin Belgesi’nin Alo 199 ve e-Devlet üzerinden alınabileceğinin altını çizen obilet.com yetkilisi Keleş, “Kısıtlama döneminde seyahat yapılabilmesi için özel izin belgesi alan vatandaşlarımız uçak, otobüs ve özel araçlarında seyahat edebilecekler. Vatandaşlarımıza, son dakika sefer değişiklik ve iptallerinden otomatik olarak haberdar edilmek, terminallere gidiş-dönüşlerde ceza almamak için elektronik bilet kayıtlarını ibraz edebilmek ve fiziksel teması en aza indirmek amacıyla biletlerini online kanallardan almalarını öneriyoruz” şeklinde konuştu.

Normal bir güne göre 4 kat otobüs 3 kat uçak bileti satıldı

Dün geceden itibaren uzun zamandır durgun olan sektörün kısa süreli de olsa bir hareketlilik yaşadığını belirten biletall.com Ceo’su Yaşar Çelik, “Açıklamanın hemen ardından hem çağrı merkezi hem site üzerinden yoğunluk başladı. Mobil uygulamalardan bilet alımı da yüksek oranda gerçekleşti.  İlk 1 saat içinde birçok firmanın biletleri tükendi. Normal bir güne göre 4 kat otobüs bileti, 3 kat uçak bileti satıldı.   Yoğunluk dün geceye göre nazaran daha az şekilde devam ediyor. Bazı seyahat siteleri kilitlendi.  Firma olarak bu duruma güçlü altyapımız ile hazırlıklıydık, süreci sorunsuz şekilde atlattık” ifadeleri kullandı.

“İptaller gelmeye başladı”

Bir günlük artış karşısında 20 günlük iş durması, maalesef sektörün beklediği bayram hareketini de ortadan kaldırdığına dikkat çeken Çelik, sözlerine şöyle devam etti:  Dün gece yoğun bir şekilde satın alma süreci yaşanırken bugün de kapanma tarihleri için iptaller gelmeye başladı. Ayrıca alınan kararlar kapsamında; uçak, tren, gemi veya otobüs gibi toplu taşıma araçlarıyla yapılacak seferlerde yolcuların araçlara kabulü öncesinde HES kodu sorgulaması muhakkak yapılacak ve tanılı/temaslı gibi sakıncalı bir durumun olmaması halinde araca alınacaktır. Bu süreçte seyahat edeceklerin izin alması gerekiyor.  Seyahat izin belgesi ise Alo 199 veya e-Devlet üzerinden alınabilecek. Şehirler arası faaliyet gösteren toplu taşıma araçları (uçak hariç); araç ruhsatında belirtilen yolcu taşıma kapasitesinin %50'si oranında yolcu kabul edebilecekler ve araç içindeki yolcuların oturma şekli yolcuların birbirleriyle temasını engelleyecek (1 dolu 1 boş) şekilde olacak.”